Инструкции

Подключение АС «ЭТРАН»
Инструкции по работе на новой платформе «Этран»
Лицензия VipNet
Личный кабинет клиента ОАО «РЖД»
Местоположение вагонов/контейнеров в АС «ЭТРАН»
АС ЭТРАН НП в режиме АСУ-АСУ
Перевыпуск ЭЦП
Подключение к ЭТРАН через Личный кабинет
Присоединение к ЕЛС в бумажном виде
Первичная настройка АС «ЭТРАН»
Суточный клиентский план погрузки в АС «ЭТРАН»
Подключение ГУ-23 ВЦ и ГУ-45 ВЦ
Добавление пользователей в АС «ЭТРАН»
Простая подпись
Руководства пользователей по работе в АС «ЭТРАН»
Переход в ЦУДИС
Бланки железнодорожных накладных
Настройка уведомлений о дислокации вагонов в Личном кабинете
Новое рабочее место
Уведомления ГУ-2в и Уведомления ГУ-2г

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.rzd.ru

Call-Центр ОАО "РЖД":

Центр продажи услуг:

  • Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В
  • Телефон: +7(812)436-70-00