Инструкции » Личный кабинет Изменение: 17.03.2020 1 371В Личном кабинете появилась возможность подавать претензии в электронном виде.
Для этого нужно зайти в: Личный кабинет → Сервисы → Претензии → Подача претензии перевозчику
После заполнения всех полей нажать кнопку «проверить» и «отправить».
Для контроля претензий нужно перейти во вкладку «Результаты подачи претензий».
Центр Продажи Услуг Октябрьского ТЦФТО - официальный представитель ОАО "РЖД" на Октябрьской ж.д. по грузовым перевозкам
Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В
Телефон: +7(812)436-70-00
Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62
Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru
© Октябрьская железная дорога