Настройка уведомлений о дислокации вагонов в Личном кабинете

Возможность получения информации о дислокации вагонов на электронную почту в регламентном режиме.

Дислокация по территории России предоставляется бесплатно. Платными являются запросы по Не по РФ, По РФ и не по РФ, а также  Справка о дислокации вагонов (НЕРФ).

Настройка слежения:

1.Раздел: Информация → Справки → Дислокация.

2.Выберите интересующую справку

Введите какие-либо из параметров (номер вагона/контейнера, номер накладной, код единого лицевого счета, код груза, станция назначения, ОКПО грузоотправителя, ОКПО грузополучателя) и нажмите кнопку «На слежение».

3.В открывшемся окне задайте параметры слежения:

— название справки;

— даты начала и окончания получения информации;

— дни недели, по которым будет приходить информация;

— для того чтобы получать справку только с нужными графами, заранее создайте шаблон справки и выберете его (информация о создании шаблона справки ниже в инструкции);

— укажите электронную почту (до 10 адресов) для получения справки;

— сохраните настройки слежения.

5.Нажмите на кнопку «Запросить».

Изменение или отмена слежения:

1.Перейдите в раздел: Информация → Справки и нажмите на кнопку «Слежения».

2.Удалите или измените параметры настройки слежения.

 

Создание шаблона справки:

Для того, чтобы справка приходила к Вам только с нужными полями, можно создать шаблон и применять его при запросе. Если при запросе шаблон не выбран, справка придет со всеми стандартными полями.

  1. Перейдите в раздел: Информация → Справки и нажмите на кнопку «Шаблоны».

  1. Нажмите на кнопку «Создать новый шаблон».
  2. В открывшемся окне выберете справку, которая будет основой будущего шаблона. Удалите ненужные столбцы. Поменять столбцы местами можно перетягивая один столбец на место другого при помощи зажатой левой клавиши мышки.

Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В

Телефон: +7(812)436-70-00

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru

Call-Центр ОАО "РЖД":