Заявка в АС ОЗ ВП действует 1 год, по окончании срока действия доступ к системе АС «ЭТРАН» блокируется.
Продлить доступ нужно на каждого пользователя:
Если отсутствует или изменился документ, нужно принести оригинал в отдел «Информационного обслуживания» или отправить почтой в ТЦФТО. Адреса указаны на странице Контакты.
Дата должна быть минимум на 1 день больше окончания в старой заявке, а в комментарии указать номер прежней заявки, например «123456/2018».
Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В
Телефон: +7(812)436-70-00
Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62
Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru