Уважаемые грузоотправители!

Информируем о возможности оформления порожних и груженых вагонов в направлении из Российской Федерации в Республику Казахстан в адрес получателей, поддерживающих электронный формат работы, по электронным юридически значимым накладным СМГС с электронной подписью без дублирования накладными на бумажных носителях с 11 июля 2022 г.

В АС ЭТРАН грузоотправитель установленным порядком оформляет накладную отправлением со станции ОАО «РЖД» и назначением на инфраструктуру АО «НК «КТЖ».

При выборе в графе 4 «Получатель» накладной СМГС грузополучателя из справочника АС ЭТРАН в автоматизированном режиме грузоотправителю станут доступны кнопки «Подписать ЭП» или «Отказаться от подписания», в случае если грузополучатель на территории Республики Казахстан готов поддержать электронный формат работы.

При недоступности кнопок в АС ЭТРАН накладная должна оформляться на бумажном носителе установленным порядком с приложением необходимых разрешительных документов, отметок и штампов в бумажном виде. Товаросопроводительные документы (до их перевода в электронный вид), которые в соответствии с Правилами перевозок грузов должны сопровождать груз, в случае оформления электронной накладной прикладываются к вагонным листам.

Уважаемые владельцы путей необщего пользования!

Информируем о возможности доступа к сведениям о заготовках накладных в АС ЭТРАН (в том числе АСУ-АСУ Этран) в режиме «Накладная»/справка «Неоформленные вагоны» на безвозмездной основе.

В отображаемой форме справки «Неоформленные вагоны» добавлены поля «Вид отправки» и «Количество вагонов», а также реализовано предоставление для ветвевладельцев информации о созданных заготовках накладных по вагонам, поданным в адрес их контрагентов.

Доступ к сведениям предоставляется на основании заключенного договора на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования, зарегистрированного в электронном виде в АС ЭТРАН и при наличии открытого полномочия в оферте ЭОД/ИВУ «Предоставление сведений по заготовкам накладных на порожний рейс».

Уважаемые пользователи АС ЭТРАН!

Информируем о реализации в АС ЭТРАН (в том числе АСУ-АСУ ЭТРАН) новой услуги «Предоставление владельцу вагонов доступа к накладной (вид отправки: контейнерная)».

В рамках данной услуги клиенту предоставляется доступ к просмотру накладных, в вагонном листе которых имеются вагоны, принадлежащие клиенту на праве собственности/аренды по данным из АБД ПВ, или имеется на момент запроса информации зарегистрированная доверенность в ЭБД, действующая в период перевозки (на дату приема груза к перевозке).

В случае, если по одному документу в течение суток запрошена информация несколько раз, то оплате подлежит запрос 1 документа.

При запросе документов, находящихся в архивной базе (свыше 90 дней), данные подлежат дополнительной тарификации, в соответствии с пунктом 3.2.1 (Предоставление информации по документам свыше 90 дней) «Стоимости оказания услуг», размещенной на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки» www.cargo.rzd.ru.

Стоимость услуги по предоставлению доступа к накладной (вид отправки: контейнерная) определяется как плата за количество выгруженных документов в месяц (в том числе при помощи инструмента «фильтр»).

Единица измерения услуги: документ*запрос. Цена за единицу 19,66 руб. без НДС.

Доступ пользователей регулируется правами «Просмотр накладных (контейнерная) владельцем вагонов», соответствующие права доступа подключаются и отключаются у пользователя установленным порядком.

Изменения 1725р от 01 07 2022

В рамках реинжиниринга АС ЭТРАН с 23.05.2022 выполнено переключение обработки части запросов АСУ-АСУ на СУБД Postgres. Модификация АСУ клиентов не требуется при условии соответствия программного обеспечения требованиям «Руководства программиста по организации взаимодействия системы ЭТРАН с АСУ Грузоотправителей».

Просим провести проверку соответствия программного обеспечения клиентских АСУ руководству программиста, обратив особое внимание на следующие требования:

• соответствие регистра тегов;
• валидность передаваемых XML;
• соответствие пространств имен.

Версией 4.6.2 модифицировано программное обеспечение АС ЭТРАН в части автоматического принятия решения «Утвердить» в обращениях по провозной плате с типом «Ошибка выбора плательщика», оформленных по накладным на перевозку порожних вагонов, следующих в международном и внутригосударственном сообщении, и на перевозку импортных гружёных вагонов. Операция производится через 3 часа с момента перевода документа в состояние «На рассмотрении».

Вниманию грузоотправителей, плательщиков! Выбор типа претензии «Ошибка выбора плательщика» должна относиться только к плательщику по территории РЖД. Для изменения плательщика по другой администрации следует выбирать «Ошибка реквизитов в накладной», так как это не влияет на расчеты за перевозку.

Уважаемы пользователи услуг железнодорожного транспорта в сфере грузовых перевозок!

Уведомляем Вас о реализации услуги «Просмотр накладных организацией, ответственной по грузу».

В рамках услуги клиенту, ОКПО которого указан в отметке «Ответственный по грузу» при создании грузоотправителем накладной,  предоставляется  доступ к просмотру данной накладной в АС ЭТРАН и АСУ-АСУ ЭТРАН. Стоимость услуги составляет 9,39 руб. без НДС за 1 запрос документа. В случае, если по одному документу в течение календарных суток (по московскому времени) информация запрошена несколько раз, то оплате подлежит 1 запрос документа.

Кроме того, ответственный за погрузку сможет запрашивать информационные справки в Личном кабинете Клиента ОАО «РЖД» на безвозмездной основе.

Уважаемые пользователи услуг железнодорожного транспорта в сфере грузовых перевозок!

Уведомляем вас о внесенных изменениях в Соглашении об оказании информационных услуг и предоставлении электронных  сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО «РЖД» от 18 декабря 2017  года № 2633/р (далее – Соглашение):

Изложить сноску «⁶» к пункту 5.5.6 приложения 2.1.1. к Соглашению в следующей редакции:

«6 Данное требование не распространяется на суммы предъявленных учетных документов (формы ФДУ-92ВЦ, формы ГУ-46ВЦ, формы ГУ-47к, формы ГУ-49к, содержащих информацию о штрафах, пени, неустойках, а также компенсациях причиненных ОАО «РЖД» убытков).

По истечении 10 календарных дней указанные учетные документы считаются неподписанными Клиентом и в АС ЭТРАН автоматически им присваивается состояние «Не подписан».».

⚡️ С 24 февраля РЖД вводит ограничение на погрузку всех грузов и приём к перевозке порожних вагонов назначением в Украину и транзитом по её территории через погранпереходы Суземка — Зёрново, Соловей — Тополи, Красный Хутор — Казачья Лопань, Выстрел — Лантратовка.

В целях организации бесперебойного режима грузовых перевозок в условиях изменения грузопотоков устанавливается особый контроль и порядок обработки обращений грузоотправителей.

С 24.02.2022 г. и до особого распоряжения в Центре поддержки клиентов ОАО «РЖД» по грузовым перевозкам организована отдельная Круглосуточная горячая линия поддержки грузоотправителей в условиях изменения грузопотоков по телефону 8-(800)-775-40-12

Уважаемые участники перевозок железнодорожным транспортом!

Информируем о порядке  согласования и утверждения  способов размещения и крепления грузов в вагонах  и контейнерах (НТУ, МТУ, эскизов) через Личный кабинет Клиента и возможности использования МТУ без дополнительных согласований перевозчика. ПАМЯТКА

Внимание пользователям Личного кабинета клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок cargolk.rzd.ru!

Уведомляем вас, что при запросе справок по подвижному составу, включена проверка структурных требований. Запрос информации доступен для участника перевозки: собственника, арендатора, грузоотправителя, грузополучателя, плательщика.

В иных случаях справки недоступны