Новые записи
Документы ОАО «РЖД» для клиентов
Контрейлерные перевозки
Личный кабинет Новая версия
Новости
Важные изменения в Личном кабинете
26.11.2021

Уважаемы участники перевозок железнодорожным транспортом!

Сообщаем, реализовано открытие Единого лицевого счета (ЕЛС) и подключение к Личному кабинету Клиента ОАО «РЖД» и далее к АС ЭТРАН дистанционно (без личного присутствия)!

Открытие ЕЛС и создание паспорта Клиента происходит при регистрации в Личном кабинете Клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок на сайте cargolk.rzd.ru. При регистрации достаточно приложить минимальное количество документов – для ИП копию паспорта, для юридических лиц – информационную справку, содержащую сведения о владельцах, включая конечных бенефициаров.

После регистрации в Личном кабинете Клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок, Вам будут доступен полный функционал, реализованный на текущий момент:

  • Просмотр информационных справок о дислокации подвижного состава, техническом состоянии и прочих;
  • Создание уведомления о завершении грузовой операции ф.ГУ-2Б;
  • Подписание памяток приемосдатчика на подачу и уборку  вагонов ф.ГУ-45;
  • Подписание актов общей формы ф. ГУ-23;
  • Оформление накладной на порожний рейс ф. ГУ-27;
  • Подписание ведомостей подачи и уборки вагонов ф. ГУ-46;
  • Подписание накопительных ведомостей ф. ФДУ-92;
  • Подача заявлений на переадресовку вагонов;
  • Оформление претензий в адрес ОАО «РЖД» и получение результатов рассмотрения;
  • Оформление доверенностей на оперирование вагонами;
  • Оформление клиентского плана погрузки;
  • Просмотр состояния ЕЛС, получение счета на пополнение;
  • Подача заявок на подключение нового пользователя к АС ЭТРАН;
  • Размещение рекламного баннера организации (платная услуга);
  • Предварительный расчет стоимости и экологичности перевозок.

 

Изменения в Соглашении об оказании информационных услуг
27.10.2021

Уважаемые клиенты Октябрьского ТЦФТО!

Уведомляем Вас о внесении изменений в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении информационных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО «РЖД» от 18 декабря 2017 года (далее – Соглашение).

Внесенные изменения: В приложение 2.1.9 «Заявка на подключение сервиса по рассмотрению заявок на перевозку грузов ф.ГУ-12 в электронном виде организациями других видов транспорта» сноски «2», «3», «4», «5», «6» изложены в новой редакции:

«2Указывается количество часов, в течение которого Клиент обязан рассмотреть заявку ф.ГУ-12 в АС ЭТРАН. Указанное количество не должно превышать 116 часов в отношении перевозок грузов в прямом железнодорожном сообщении и не должно превышать 236 часов в отношении перевозок в прямом международном сообщении и непрямом международном сообщении, в прямом и непрямом смешанном сообщении, а также если пунктами назначения указаны порты.»;

«3Указывается количество часов, в течение которых Клиент обязан рассмотреть заявку ф.ГУ-12 в АС ЭТРАН. Указанное количество не должно превышать 116 часов.»;

«4Указывается количество часов, в течение которых Клиент обязан рассмотреть заявку ф. ГУ-12 в АС ЭТРАН. Указанное количество не должно превышать 236 часов.»;

«5Указывается количество часов, в течение которых Клиент обязан рассмотреть заявку ф. ГУ-12 в АС ЭТРАН. Указанное количество не должно превышать 116 часов.»;

«6Наименование передаточной станции (станции передачи) Клиента, по которой будет осуществляться рассмотрение заявки на перевозку грузов
ф. ГУ-12.».

Полный текст Соглашения размещен на сайте ОАО «РЖД»: https://company.rzd.ru/ru/9353/page/105104?id=1425

Новые документы в разделе для клиентов
04.10.2021

В целях использования маркировочной  продукции, наносимой  на вагоны и контейнеры с опасными грузами на пленке, изготовленной по Техническим условиям, согласованным федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта в разделе «Документы ОАО «РЖД» для клиентов» размещен «ГОСТ Р 57479-2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Грузы опасные. Маркировка» (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 30.05.2017 N 455-ст) в редакции от 18.06.2020.

Изменения в разделе «Документы ОАО «РЖД» для клиентов
21.09.2021
О возможности предъявления претензий через ЛК РЖД ГРУЗ Плательщику
02.09.2021

В раздел сайта Документы ОАО «РЖД» для клиентов  выложена телеграмма ЦФТО об изменении в функционале подачи претензий через личный кабинет.

ИСХ-26868_ЦФТО от 01.09.2021

 

 

Новое в Личном кабинете клиента
06.08.2021

Реализована возможность оформления заявок на перевозку грузов ф.ГУ-12 в Личном кабинете Клиента!

https://cargolk.rzd.ru

 

Экологический калькулятор
30.07.2021
Предоставление печатной формы перевозочных и иных документов
16.07.2021

Уважаемы пользователи АС ЭТРАН! Проведена модификация сервиса «Предоставление печатной формы перевозочных и иных документов» в части обеспечения передачи Клиентам в режиме АСУ-АСУ АС ЭТРАН печатных форм следующих видов документов: дорожная ведомость; корешок дорожной ведомости; квитанция о приеме груза.

Стоимость оказания услуг размещена на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе «Грузовые перевозки».

УЦ НИИАС
06.07.2021

Уважаемые пользователи АС ЭТРАН! Информируем Вас, что с 00 часов МСК 01 июля  2021 г. выпуск усиленных квалифицированных сертификатов электронной подписи УЦ АО «НИИАС» приостановлен. Данное ограничение связано со вступлением в силу федерального закона №63-ФЗ «Об электронной подписи», в соответствии с которым, Удостоверяющий центр АО «НИИАС» получил отказ в предоставлении аккредитации.

Выпуск неквалифицированных сертификатов ЭП для работы в АС ЭТРАН не требует аккредитации и будет осуществляться в штатном режиме.

В свою очередь, УЦ АО «НИИАС» будет продолжать работу по получению аккредитации.

Новые возможности личного кабинета
11.05.2021

Уважаемые Клиенты!

В Личном кабинете Клиента ОАО «РЖД» сargolk.rzd.ru реализована возможность оформления электронных доверенностей на оперирование вагонами. Инструкция по оформлению электронных доверенностей размещена в разделе Инструкции: Инструкция по оформлению электронных доверенностей на вагоны

Документы ОАО «РЖД» для клиентов
30.04.2021

В разделе сайта Документы ОАО «РЖД» для клиентов для предварительного ознакомления выложен проект Памятки размещения и крепления грузов в крупнотоннажных контейнерах, который вынесен для утверждения на Совещании Министров ОСЖД 15-18 июня 2021 г. с вступлением в силу с 1 июля 2021 г.

По результатам утверждения Памятка размещения и крепления грузов в крупнотоннажных контейнерах будет дополнительно объявлена для обязательного применения в Российской Федерации при перевозках грузов в контейнерах в международном сообщении

Записи вебинаров по НП Этран
01.04.2021
  • 24.03.2021 «Технология работы в АС ЭТРАН. Единая накладная (работа с единой накладной внутренними пользователями АС ЭТРАН)»

Запись вебинара доступна по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/ICsd6UO9DpE7PQ

  • 25.03.2021 «Технология работы в АС ЭТРАН. Единая накладная (работа с единой накладной внешними пользователями АС ЭТРАН)»

Запись вебинара доступна по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/Ei5BC7BZipCLvg

Центр Продажи Услуг Октябрьского ТЦФТО - официальный представитель ОАО "РЖД" на Октябрьской ж.д. по грузовым перевозкам

Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В

Телефон: +7(812)436-70-00

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru

Call-Центр ОАО "РЖД":