Новые записи
Документы ОАО «РЖД» для клиентов
Контрейлерные перевозки
Личный кабинет клиента ОАО «РЖД»
Новости
Изменения в АС ЭТРАН
30.11.2022

Уважаемы пользователи АС ЭТРАН!

Информируем о том, что в АС ЭТРАН, в том числе  в режиме межсетевого взаимодействия АСУ-АСУ, реализована услуга по предоставлению доступа к печатной форме накладной, оформленной в электронном виде, для владельца подвижного состава.

Доступ к информации предоставляется в рамках услуги «Предоставление печатной формы перевозочных и иных документов в АС ЭТРАН». Стоимость оказания услуг размещена на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки» www.cargo.rzd.ru.

Новые возможности сервиса Личный кабинет

Уважаемые пользователи Личного кабинета Клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок!

Сообщаем вам о новых возможностях сервиса Личный кабинет:

— реализована возможность просмотра истории финансовых операций по единому лицевому счёту. Обязательным условием для работы с режимом ЕЛС является наличие в Соглашении об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок полномочия на работу с карточкой контроля расчетов. Для расширения полномочия в меню выбрать раздел «Услуги», вкладку «Дополнительные», модуль «Изменение прав в оферте ЭОД/ИВУ», право «Контроль расчетов (20)»;

— реализована возможность подписания коммерческих актов формы ГУ-22 (далее – коммерческий акт) электронной подписью (ЭП) Клиента через Личный кабинет Клиента. Для подписания коммерческих актов Клиент должны быть предоставлены полномочия в части подписания коммерческих актов ЭП. Также Клиентом через заявку на оказание услуг должны быть определены конкретные сотрудники на подписание коммерческих актов ЭП;

— реализована возможность подписания ведомостей учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах общего пользования формы ГУ-47к ВЦ;

— реализована возможность подписания ведомостей учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах необщего пользования формы ГУ-49к ВЦ;

-реализована возможность подачи заявления о присоединении к общим коммерческим условиям организации перевозок грузов, эксплуатации грузовых вагонов и контейнеров и взаимной ответственности железнодорожного и морского перевозчиков при перевозке грузов и порожних вагонов.

 

О согласовании перевозок контейнеров с дополнительной увязкой контейнеров к фитинговым платформам
23.11.2022

Уважаемые грузоотправители, грузополучатели!

В целях исключения причин возникновения транспортных происшествий при перевозках контейнеров, в т.ч. на ветрозависимых участках, ОАО «РЖД» согласовало с октября 2022 г. по апрель 2023 г.  прием от Казахстана и Белоруссии транзитных перевозок крупнотоннажных контейнеров, погруженных по главе 9 Приложения 3 к СМГС, с использованием дополнительной проволочной увязки контейнеров к фитинговым платформам, согласно Временной технологии, разработанной на железных дорогах Казахстана.

Прием порожних и груженых контейнеров массой брутто до 25 тонн включительно с закреплением проволочной увязкой к фитинговым платформам согласно Временной технологии дополнительной увязки контейнеров к платформам № ГП/10286-И от 05.10.2022 согласовывается в рамках экспериментальных тестовых (с контролем следования и выдачи) отправок сроком до 10.12.2022. Для контейнеров свыше 25 тонн дополнительное крепление увязками Временной технологией не предусмотрено.

О прекращении действия договора с VR Group Ltd
15.11.2022

Уважаемые пользователи услуг железнодорожного транспорта!

Информируем Вас, что в связи с прекращением действия Договора о взаимодействии при организации железнодорожных перевозок между ОАО «РЖД» и VR Group Ltd согласование заявок на перевозку грузов формы ГУ-12 с указанием перевозчика по территории Финляндии VR Group Ltd на декабрь 2022 года и последующие периоды осуществляться не будет.

День клиента
20.10.2022

Уважаемые партнеры ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок!

Каждый четверг Октябрьский ТЦФТО проводит «День Клиента».

В рамках мероприятия, проводятся встречи сотрудников ТЦФТО индивидуально с каждой организацией.

Основная тема проведения встреч – переход на электронный документооборот, в том числе бухгалтерских документов. Кроме того, обсуждаются вопросы, связанные с организацией перевозок грузов железнодорожным транспортом.

Если вы хотите принять участи в «Дне Клиента», позвоните в отдел автоматизации производственных процессов (812)4369056; (812)4369423; (812)4369238; (812)4369243; (812)4368503 или напишите нам infosector@ozd-center.ru

Презентация Информационные сервисы

Изменения в Закон Российской Федерации «О зерне»
04.10.2022

Вниманию пользователей услуг железнодорожного транспорта!

В разделе Документы ОАО «РЖД» для клиентов размещена информация о вступлении в силу изменений в Закон Российской Федерации «О зерне» от 14 мая 1993 года № 4973-1 , согласно которым необходимо оформление товаросопроводительного документа на партию зерна или партию продуктов переработки зерна.

Согласие на отстой вагонов в ЛК
07.09.2022

Уважаемые пользователи Личного кабинета Клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок!

Уведомляем Вас о реализации нового функционала — возможности подписания согласия на отстой вагонов. Cargolk.rzd.ru / Услуги / Дополнительные / Согласие на отстой вагонов.

Баннеры в личном кабинете
22.08.2022

Уважаемые пользователи Личного кабинета Клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок!

На текущий момент в Личном кабинете Клиента ОАО «РЖД» зарегистрировано свыше 14 тысяч организаций по всей сети железных дорог России. Мы предлагаем Вам использовать Личный кабинет в качестве площадки для размещения рекламы Вашей компании.

Имеется возможность размещения двух видов баннеров стандартный и увеличенный.

Стоимость размещения рекламного баннера:

  • стандартный тип – 2669,22 руб. без НДС;
  • увеличенный тип – 5338,45 руб. без НДС.

Единицей измерения услуги является размещение одного баннера в месяц (баннер*месяц). Первый месяц бесплатно (для компаний, впервые размещающим баннер в Личном кабинете). Списание средств за услугу происходит с единого лицевого счета.

Заказать услугу можно в через личный кабинет cargolk.rzd.ru / Партнеры / Заказать.

Вниманию пользователей услуг железнодорожного транспорта!
02.08.2022

1. Размещены в раделе Документы ОАО «РЖД» для клиентов

Обучающий видеоролик грузоотправителей и грузополучателей по приему груза к перевозке по технологии «Цифровой приемосдатчик»,

Памятка клиенту формат съемки и ГУ-2б ЦПС

2. Размещен информационный материал о случаях нарушений безопаности движения,связанный с несоблюдением требований технических условий по размещению и креплению грузов:

Фото событий с 2012 по 2022

Фото 6 событий 2022 г

 

Изменения оформления накладных в Казахстан
12.07.2022

Уважаемые грузоотправители!

Информируем о возможности оформления порожних и груженых вагонов в направлении из Российской Федерации в Республику Казахстан в адрес получателей, поддерживающих электронный формат работы, по электронным юридически значимым накладным СМГС с электронной подписью без дублирования накладными на бумажных носителях с 11 июля 2022 г.

В АС ЭТРАН грузоотправитель установленным порядком оформляет накладную отправлением со станции ОАО «РЖД» и назначением на инфраструктуру АО «НК «КТЖ».

При выборе в графе 4 «Получатель» накладной СМГС грузополучателя из справочника АС ЭТРАН в автоматизированном режиме грузоотправителю станут доступны кнопки «Подписать ЭП» или «Отказаться от подписания», в случае если грузополучатель на территории Республики Казахстан готов поддержать электронный формат работы.

При недоступности кнопок в АС ЭТРАН накладная должна оформляться на бумажном носителе установленным порядком с приложением необходимых разрешительных документов, отметок и штампов в бумажном виде. Товаросопроводительные документы (до их перевода в электронный вид), которые в соответствии с Правилами перевозок грузов должны сопровождать груз, в случае оформления электронной накладной прикладываются к вагонным листам.

Доступ к сведениям о заготовках накладных в АС ЭТРАН

Уважаемые владельцы путей необщего пользования!

Информируем о возможности доступа к сведениям о заготовках накладных в АС ЭТРАН (в том числе АСУ-АСУ Этран) в режиме «Накладная»/справка «Неоформленные вагоны» на безвозмездной основе.

В отображаемой форме справки «Неоформленные вагоны» добавлены поля «Вид отправки» и «Количество вагонов», а также реализовано предоставление для ветвевладельцев информации о созданных заготовках накладных по вагонам, поданным в адрес их контрагентов.

Доступ к сведениям предоставляется на основании заключенного договора на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования, зарегистрированного в электронном виде в АС ЭТРАН и при наличии открытого полномочия в оферте ЭОД/ИВУ «Предоставление сведений по заготовкам накладных на порожний рейс».

Новая услуга в АС ЭТРАН

Уважаемые пользователи АС ЭТРАН!

Информируем о реализации в АС ЭТРАН (в том числе АСУ-АСУ ЭТРАН) новой услуги «Предоставление владельцу вагонов доступа к накладной (вид отправки: контейнерная)».

В рамках данной услуги клиенту предоставляется доступ к просмотру накладных, в вагонном листе которых имеются вагоны, принадлежащие клиенту на праве собственности/аренды по данным из АБД ПВ, или имеется на момент запроса информации зарегистрированная доверенность в ЭБД, действующая в период перевозки (на дату приема груза к перевозке).

В случае, если по одному документу в течение суток запрошена информация несколько раз, то оплате подлежит запрос 1 документа.

При запросе документов, находящихся в архивной базе (свыше 90 дней), данные подлежат дополнительной тарификации, в соответствии с пунктом 3.2.1 (Предоставление информации по документам свыше 90 дней) «Стоимости оказания услуг», размещенной на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки» www.cargo.rzd.ru.

Стоимость услуги по предоставлению доступа к накладной (вид отправки: контейнерная) определяется как плата за количество выгруженных документов в месяц (в том числе при помощи инструмента «фильтр»).

Единица измерения услуги: документ*запрос. Цена за единицу 19,66 руб. без НДС.

Доступ пользователей регулируется правами «Просмотр накладных (контейнерная) владельцем вагонов», соответствующие права доступа подключаются и отключаются у пользователя установленным порядком.

Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В

Телефон: +7(812)436-70-00

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru

Call-Центр ОАО "РЖД":